Kargo, Değişim ve İadeler

Siz değerli üyelerimize en iyi hizmeti sunmak adına kargo ücretini sabit tutuyoruz.

Satın aldığınız ürünün tutarı, boyutu ve mesafesi ne olursa olsun ödeyeceğiniz kargo ücreti 100,00 TL’dir.

Sitemizden yapacağınız 3.000 TL üstü tüm alışverişleriniz için kargo ücretsizdir.

Hesabım sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip Siparişlerim başlığı altında yer alan Sipariş detayınızdaki kargo takip linkinden kargonuzun statüsünü görebilirsiniz.

Siparişiniz DHL Kargo ile gönderilecektir. Kargoya verildiğinde kayıtlı e-mail adresinize bilgi geçilecektir.

Siparişiniz ile ilgili diğer sorularınıza 0282 651 1 888 numaralı telefondan müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz.

16:00’dan önce verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmektedir. 16:00’dan sonra verilen siparişleriniz ise 1 iş günü sonra kargoya verilmektedir.

Cumartesi 13:00’den sonra ve pazar günü verilen siparişleriniz pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.

İADE İŞLEMLERİ

İade edilecek ürün, e-arşiv faturanızın altında mevcut olan iade formuna, iade sebebi doldurularak 14 gün içerisinde gönderilmelidir. Faturası gönderilmeyen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Kullanılmamış olan, iade etmek istediğiniz ürünü faturanız ile beraber en yakın DHL Kargo firmasına 3598428025 kargo kodu ile teslim ederek aşağıda bulunan iade adresimize yollayınız. Ürününüz teslim alındığında bir eposta ile bilgilendirileceksiniz. İade ettiğiniz ürününüz iade koşullarına uyması durumunda siparişte kullandığınız ödeme yöntemi kullanılarak geri ödemeniz gerçekleştirilecektir.

İade adresimiz;

NextButik E-Commerce |Ulaş Beyyurtlu

Esentepe Mah. Sancak Cad. No:2 Real Tower Plaza Kat:2/18 ÇORLU/ TEKİRDAĞ